Mediation

Das wichtigste „Werkzeug“ der Mediation ist das Gespräch. Ich unterstütze die Konfliktparteien, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen. Bei Bedarf können wir uns weiterer nützlicher Methoden bedienen. Im Laufe des Prozesses verstehen die Konfliktparteien besser, welche Bedürfnisse und Interessen auf beiden Seiten betroffen sind. Dies ist der Schlüssel zu einvernehmlichen Lösungen.

Dabei nutzen Ihnen mein „unparteiischer“ Blick von außen, mein Expertenwissen über Konflikte in sozialen Systemen sowie für die Mediation spezifische Fähigkeiten der Gesprächsführung.

Im Vorgespräch klären wir alles, was Sie wissen möchten, um sich für eine Mediation bei mir entscheiden zu können (Fragen zum Prozess, Ziele, Termine und Ort, Honorar etc.).

Eine vollständige Mediation verläuft in vier Phasen:

1. Wir treffen konkrete Vereinbarungen zum Prozess.
   
   
2. Jede/r Beteiligte stellt seine/ ihre Wahrnehmung der Konfliktsituation dar.
   
   
3. Wir besprechen Interessen und Wünsche jeder Seite, die von dem Konflikt betroffenen sind.
   
   
4. Wir entwickeln mehrere Lösungsmöglichkeiten und arbeiten abschließend eine Lösung differenzierter aus. Am Ende steht eine konkrete (schriftliche) Vereinbarung.

In einer Sitzung kann mehr als eine Phase durchlaufen werden.